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martes, 16 de abril de 2013

De devoluciones con Amazon.com

 Tras un tiempo esperando al libro sobre Jeff Jones y ante los retrasos del mismo, Amazon.com decidió mandarme el libro de Frank Cho de forma independiente, cual fue mi sorpresa cuando vi que el paquete estaba dañado y para mi desgracia el contenido del mismo también. Así que raudo y veloz me conecté a mi cuenta de Amazon.com y comencé a rellenar el formulario de devoluciones, dándome estos la opción de reposición del libro, eso si, indicaban que les tenia que hacer llegar el libro dañado antes del 4 de Mayo o me cobrarían el libro nuevo, también indicaban que me hacían un ingreso para adelantar los gastos del servicio postal y así poder devolver el dañado. Con esta información me dirigí a la oficina de correos para devolver el libro, el cual mandé como carta certificada internacional por un coste de 23,05€. Para mi sorpresa al rato recibo un correo de Amazon.com pidiendo disculpas por el estado del libro e indicando que no es necesaria su devolución (mecágüen!!! esto me pasa por ser impaciente), que haga con el lo que me plazca y que ya han dado orden de reposición del mismo. Visto esto me doy un par de cabezazos por mi precipitación y espero que se sucedan los acontecimientos.

milimétrico el largo...
Al poco empiezan a llegar cargos y devoluciones sin aparente sentido a mi tarjeta de crédito, pero tras conectarme a Amazon veo que se corresponden a la reposición del libro (según me explicaron, por temas de aduanas no pueden devolver el libro a coste cero, de ahí la devolución de importe para luego volverme a cargar lo mismo en la tarjeta), eso si, esta vez el libro viene por mensajería y Amazon corre con los gastos, pasados unos pocos días este llega a mi casa inmaculado, pese a que han utilizado por segunda vez el mismo tipo de embalaje deficiente, pero por suerte esta perfecto. Ahora solo tocaba esperar a que el libro dañado completara su periplo de vuelta a yankilandia, lo cual sucede el día 26 (diez días desde que lo envié, parece que correos vuelve a funcionar) y Amazon en respuesta me devuelve tres euritos, lo cual no cubre los 23 que pagué yo en correos,  por lo que tocó mandar otro correito al centro de atención al cliente de Amazon reclamando este hecho y, por suerte, lo entendieron perfectamente, realizando una ultima devolución de casi 17€.
Al final el libro me ha salido cuatro euros más caro de lo que tocaba en un primer momento, pero si tenemos en cuenta los constantes cambios de divisa y lo entretenido del proceso, la cosa, a mi juicio, ha salido muy bien, da gusto tratar con un CAC que no es ratonero y te contesta rápidamente.




27/02/2013 COMPRA AMAZON.COM AMZN.COM/BILL UNITED STATES                                     15,31 €
15/03/2013 CORREOS CARTA CERTIFICADA INTERNACIONAL                                   23,05 €
15/03/2013 DEVOLUCION AMAZON.COM AMZN.COM/BILL UNITED STATES                          -10,02 €
15/03/2013 DEVOLUCION AMAZON.COM AMZN.COM/BILL UNITED STATES                          -14,74 €
16/03/2013 COMPRA AMAZON.COM AMZN.COM/BILL UNITED STATES                           25,78 €
26/03/2013 DEVOLUCION AMAZON.COM AMZN.COM/BILL UNITED STATES                            -3,05 €
28/03/2013 DEVOLUCION AMAZON.COM AMZN.COM/BILL UNITED STATES                          -16,90 €


total 19,43€




lunes, 21 de enero de 2013

Preorders...

"Por si no fuera poco el lidiar con la gran cantidad de novedades publicadas mes a mes, encima maltratamos la tarjeta con reservas a futuro. Si a esto además, le sumamos una memoria selectiva en algún momento se sucederá la tragedia y recibiremos dos ejemplares iguales de un libro muy caro... "
Milo dixit.


Actualmente se puede decir que he restringido mis compras tebeiles a las grapas de mutantes (sólo patrullas X) y  poco más, porque desde que las oportunidades cuestan quince euros o más eso de comprarse un tomo de lo que sea por el dibujo para después estarse cagando uno en la mierda de historia que nos intentan contar... pues eso, que si me apetece un libraco por sus dibujos para eso están los libros de ilustración, sketchbooks y demás, que aparte como suelen tener unos prefacios de un par de páginas hasta tardas más en leerlo que una "novela gráfica" actual. Y en este ámbito se encuentran mis próximas adquisiciones a futuro (esta frase parece sacada del argumentario de un banquero)  dos espero que preciosos libros plagados de cuadros y dibujines que espero no me defrauden. 

Jeffrey Jones: The Definitive Reference





Vanguard siempre ha realizado unos libros de ilustración la mar de majos y su serie de sketchbooks es una completa locura, están bien editados y suelen tener un precio ajustado. Dispongo del último libro de ilustración publicado por Jones en vida y este parece un complemento perfecto para tener el máximo de información sobre la carrera de este gran artista, ya que recopila toda su obra publicada. La editorial va a sacar tres ediciones del mismo libro (tapa dura, tapa blanda y edición de lujo) y la edición de lujo, como viene siendo habitual en la editorial incorporará 16 páginas adicionales, haciendo que las otras dos ediciones sean un poco menos definitivas, pero no pienso pagar 50$ más por ver otras 16 páginas.



Frank Cho Women Book 2 HC



Que decir, desde Liberty Meadows que me tiene enganchado este dibujante, si a eso le sumas que está un poco pirado el seguir la pista a este artista es arto entretenido. Este es su segundo libro de ilustración y si sigue la tónica del primero tendremos la misma variedad de culos que de chimpas, eso si realizados con múltiples técnicas, imprescindible.

Los dos por 28$ más envío, que será en torno a los 12$ salen unos 30€ al cambio por un total de 290 páginas, creo que sale a cuenta :)


PS: Eso si, espero que no se retrasen seis meses como pasó con el Alien de Simonson :P
PPS: Se aceptan recomendaciones de lectura.
PPPS: Supongo que no hace falta que os cuente donde los he reservado.
PPPPS: Espero recibirlos en algún momento del mes de marzo.